科学营销管理流程对企业的重要性　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　今日竞争日益剧烈，作为企业主谁都明白营销不畅会给企业带来一系列的危机。北京汉理营销策划公司认为，产品欠好销，除了产品本身的问题以外，营销团队也十分重要。在我从前工作过的跨国公司，老版们把营销团队称为公司的“血液”， 还把办理团队的营销司理叫做公司的“心脏”。营销办理是重中之重，天然营销司理也十分重要。可是经过企业咨询实践我发现一个普遍性的问题，某些公司尽管注重营销办理，可是许多营销司理缺乏经历，营销办理并不专业，因而没有专业的办理办法和流程，构成许多问题，影响了产品营销，对企业的持续开展十分晦气。

　　没有专业的办理流程构成的部分问题

　　由于没有专业化的办理流程，能够构成各式各样的问题，并且有些问题假如不能及时处理，还会跟着开展，变得越来越难以处理，构成营销办理的恶性循环。一些问题在相当多的公司内部，很有典型性：

　　1． 有方案没成果

　　月初，司理让每个营销员做营销方案，可是到了月底，方案却总是不能完结。每个人都会讲出自己的理由，状况十分杂乱，司理也不知道真正的原因在哪里，看到那么多人没有完结方案，就抽象地要求咱们，吸取教训，再做新方案。于是，还是没有完结。这和没有相关的营销方案和评价流程有关。

　　2． 好经历难于推行

　　许多公司有许多精英和主干，他们有许多成功经历，可是大部分人员往往经历平平，由于成功的经历，难于共享，全体成绩不能普遍进步。人员的开展受到了约束。这和没有合理的学习和经历共享流程有关。

　　3. CRM的使用成为开展的枷锁

　　有的公司为了防止由于人员活动构成的事务丢失，花费巨资购买了客户关系办理软件，下死指令要求营销人员填写信息。可是一段时刻下来，不光没有任何开展，并且减低了工作功率，搞得天怒人怨。软件不光没有帮上忙，并且制约了营销团队的开展，这和没有配套的重点客户办理流程有关。

　　以上的部分问题是病症，病因出在营销办理流程不健全或不专业上。终究会构成人均功率和生产力降低，成绩下降，危及企业生计。假如拟定和执行好符合企业事务开展特色的营销办理流程，不光能够使没有经历的营销司理，快速生长，进步办理功率，并且营销办理的其他首要的办理也都能够得到处理，进步企业的成绩。

　　营销办理流程是什么？

　　为了把问题搞清楚，咱们先谈谈什么是营销办理流程？对大多数营销司理而言，答复这个问题并不简略，外企的新司理也不例外，记得在一次大区司理会上，没有人能精确答复这个问题。终究，总司理不得不阐明，“营销办理流程是协助营销司理到达团队营销方针的一系列办理活动。”从他的话里面，咱们能够发现，营销办理流程不是单一的、独立的按时刻规则的操作办法，而是为完结团队方针而设定的之间有相关的多个流程的合理组合。

　　营销办理流程的价值是什么？

　　既然营销办理流程服务于营销办理，那么营销办理是什么？咱们都知道营销办理和一般的人员办理有相同的内容，比方，需求领导力，需求沟通技术，可是营销办理有它本身很强的特色。一个司理手下有10来个营销员，公司规则营销员每天要把时刻花在做事务上，由于公司现已付钱让他们这样做了。理论上讲，作为营销司理有必要清楚每个营销员每天的每时每刻在做什么。可是现实状况十分杂乱，营销员往往都很精明和欠好管，有的营销还要在外出差，办理的杂乱性不说也知道了。　

　　关于新的司理人来讲，由于经历不足，了解每人，每天做什么不是件简单的事，何况还要针对首要营销事情的开端、开展和成交等阶段的营销行为和实地状况给于辅导、监督和控制，就更加困难了。因而对团队所有要害事务和每人所发作的首要事务事情、处理的时刻和开展做出动态办理和决议，没有合理的具体记录是必定不可的。有必要有陈述系统成为营销办理的必定。生意越杂乱，陈述的内容也就越杂乱。因而营销办理是营销行为的进程办理。

　　有经历的成功营销办理者，不论内外部状况有多杂乱，都能够保证公司规则的营销方针如期完结。可是，他们是公司的办理精英，是公司的少数，大多数的司理人还处在探索中，特别是新司理，成绩忽高忽低，十分让人着急。公司的领导十分希望让成绩欠好的司理能够快速学习成功司理的经历，让他们和成功的司理相同成绩超卓。可是，先不说成功的司理是否情愿共享，就是共享了经历，新司理也未必能快速进步，由于谁都知道经历的取得，不只需求有用的学习，更需求必定的时刻和实践，等那些新司理们老练要多久？假如太久，团队的成绩又会怎样？有什么办法吗？

　　奥运冠军刘翔的练习进程是很杂乱的，教练把他人夺冠的进程录下来，再分红若干的行为组，然后把每组分化为单个的细节动作，比方，前脚落地的视点。这样，杂乱的进程就变成简略的动作，能够逐个练习突破了。汉理营销策划公司称这个分化和仿制成功的进程为“行为剖析法”。特色是将难于立刻学习的杂乱经历转化为可仿制的简略过程。成功的公司也采用了培育奥运冠军的办法，分化办理动作，构成流程，然后能够让其他人方便地把成功仿制。公司的流程研讨专家们，经过行为剖析的办法，首要将成功的营销办理经历分化为首要的几个范畴，在对每个范畴又分化为要做的若干简略事情，并且按时刻和内容的重要程度排列为序，就构成了能够操作的营销办理流程。这样，没有经历的司理按流程反复做，终究生长很快，很快方针就能够到达会八九不离十了。这和不明白拍摄的人用傻瓜相机有点像。那些现已固化在傻瓜相机的程序，就是办理流成。乃至公司的规划大了，有区域分公司，乃至跨国分公司，由于，咱们用的都是根本相同的流程——成功经历的仿制，成功经历的把握和执行，也就不受约束了。当然，成绩就比较简单提升了。

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