北京汉理咨询品牌策划公司认为情绪在本质上是机动型的,且能激发一些行为反应和行为模式。它们正好存在于我们体验生活和生活变迁方式的正中心。它们决定我们的价值观和道德,并且影响我们的判断,给予我们生活色彩和意义。再近几十年里,不同领域以及不同流派的研究拓展了我们对情绪的理解。但是代替性的、有时候冲突性的理论和定义会显现。
北京汉理咨询品牌策划公司认为在探究更多关于情绪是什么的细节之前,应该强调一下它们对于品牌环境的重要性。有两个关键动力推动了这种重要性。北京汉理咨询品牌策划公司认为第一种动力是基于这样的事实,即认知和情绪相互交织。人们对品牌的的感受和他们对品牌的认知整合到了一起。第二种动力和记忆的工作方式有关。当我们体验一些值得处理的事情的时候,经验的组成部分就会被储存到我们记忆的不同位置当中。任何与经验相关的情绪都包含在这些组成部分当中。情绪记忆常常是在无意识当中被存储的。当记忆被激发,所有的组成部分瞬间集合起来,这当然也包括与记忆相关的情绪。与品牌的接触使我们日常体验的一部分,因此其特征就是具有与这些品牌相关的情绪记忆。这就是为什么品牌含义会被刻入人们心智之中。如果没有情绪,意识联系也就不可能被创造。反之,意识联络是能被创造而品牌含义是能被嵌入。
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