汉理咨询品牌营销公司认为常识营销进程并不是从产品的出售才开端的，而是贯穿整个产品的出产进程，只要产品注入了常识含量,常识营销才有完成根底。常识营销的完成办法是将商场营销进程和常识办理进程有机耦合，将商场营销中获取、产生、需求的各种方法的常识进行对接、整合、同享、立异、利用、发布，终究完成常识的价值转化。常识营销进程是一个杂乱的进程，是以商场为导向，以技术为根底，以文明为动力的多方参与和交互作用的进程，触及出产的各个环节与办理的各个层面，是检测企业归纳出产才干、方针集聚和完成才干的大营销理念。

常识营销的完成需求企业硬件资源和软件资源的通力合作与穿插交融才干高效完成。硬件资源包括企业的营销部队、技术途径、资金支撑、产品效劳、商场位势等； 软件资源则包括企业的安排结构与安排准则、企业文明、营销人员本质与技巧、企业形象与产品品牌、常识办理才干、安排执行才干等。在这些资源中，硬件资源以技术途径与营销部队建造最为重要，软件资源以安排结构和安排准则最为要害。

1) 建立科学的技术途径

企业的技术途径按敞开程度能够分为内网和外网，内网只对企业内部职工敞开，为职工进行常识沟通、进步常识学习与同享才干供给技术支撑； 外网是企业获取外部信息、截取情报资料、推进产品常识、宣扬企业形象的接口。企业经过内网和外网的对接与沟通交融把握全面的有关企业商场营销的常识，为营销的高功率供给确保。内网和外网的建造关于企业常识活动具有重要促进意义。

按安排方法能够分为情报体系、技术开发途径、电子网络会议体系、在线学习网页等不同的外在体现方法，为安排完成不同的常识沟通功用供给支撑。竞赛情报体系能为企业主动及时供给日常的竞赛情报动态和预警信息。企业信息员经过本体系，将企业所在职业的商场动态、竞赛对手意向、技术动态、产业链、政策法规、世界行情等信息实时供给给办理决议计划层，并经过继续的监测逐渐完成竞赛环境及对手预警的才干。网络会议是企业跨区域与世界化运转的重要辅佐手法，是企业办理层交流决议计划意见、沟通办理经历的有力东西，关于企业超越安排鸿沟具有重要意义。在线学习是一种新型训练方法，它将训练课程的有关内容放置在网上，使学员能够在世界范围内阅读有关课程，并依据自己的根底和时间安排进行课程学习。开发不同方法的技术途径关于企业常识活动具有重要意义。

按内部运转存储方法能够分为数据库、专家库和常识库以及辅佐的模型库、规矩库、推理机等。数据库是企业存储各种出产数据的虚拟场所，企业的正常运营离不开各种数据的支撑； 专家库是专家决议计划体系运转的内部支撑根底，专家常识在此沉积并构成企业安排常识，为企业决议计划供给指导； 常识库是企业安排常识库和个人常识库的总称，是办理各种常识、促进常识循环立异和推陈出新的虚拟空间。数据库和专家库相互交互能为企业正确决议计划供给根底，而常识库则为决议计划的正确性与最优性供给确保。

各种技术途径的建立是构建科学的技术途径的有用方法，经过不同技术途径的相互支撑，完成各种不同的功用，全面支撑常识营销活动。在科学的技术途径建立进程中，需求留意不同技术途径的接口标准化问题。

2) 打造高本质营销部队

营销部队是商场营销进程的完成主体，是推送产品常识、宣扬企业形象的直接责任人，一起还担任客户情报的收集作业。营销部队的高本质是确保企业产品中的常识含量能被客户感知和承受的条件，是常识成功价值变换的根底。高本质营销部队需求有杰出的常识获取才干、常识整合才干、常识同享才干、常识立异才干、常识表达发布才干,经过各种才干的归纳完成商场营销的全进程常识办理。

培养营销人员的常识获取才干是企业常识更新的源泉，是企业抵抗常识老化和坚持产品抢先性的必备才干。营销人员需求能从客户的购买行为估测客户的需求改变，从竞赛者的促销行为估测竞赛者的战略调整，从联盟者的联合行动感知联盟意向，从宏观经济的脉动嗅出产品的发展潜力，从网络途径的新闻报道与科技革新方向领会产品立异导向。营销人员是产品开发人员的前锋。

培养营销人员的整合才干是企业常识去粗取精的要害，营销人员是企业与外界联络的窗口，营销人员从外界接触到的许多常识只要经过高效的整合才干为营销决议计划供给支撑。高本质营销人员有必要有区分信息真伪，将不同常识加以精练兼并的才干。

培养营销人员的常识同享才干是企业进行商场推广的最有力手法。在企业面对新的商场时，需求营销人员能相互同享沟通经历与经历，在学习与同享中寻觅恰当的商场推广途径。常识同享才干是企业敏捷扩张、继续经营、世界化运作的根底，企业对营销人员常识同享才干的训练应该侧重于同享认识的灌注和同享技术的训练。

培养营销人员的常识立异才干是企业从内部进步常识含量的要害，也是企业确保产品效劳常识特征的根底。无论是外部常识仍是内部常识，都有老化的趋势，企业有必要不断地进行常识立异才干维持常识的循环活动； 并且企业只要进行常识立异，才干创造出企业的特征文明，打造竞赛对手无法仿照的品牌。企业对营销人员的常识立异才干的培养应重视立异鼓励与立异导向。

培养营销人员的常识表达发布才干是企业推销常识产品、转化常识价值的根底。营销人员的谈锋表达才干是与客户杰出沟通的条件，客户在必定程度上是先经过营销人员的表述了解产品的，营销人员的表达技巧在很大程度上是影响新客户购买行为的要害因素。而常识发布才干是指营销人员要能精确发布产品常识、铸造企业形象，然后培养潜在客户。常识的表达与发布才干是营销人员的要害才干，是营销人员才干训练的要点所在。

3) 建造扁平化安排结构

扁平化安排是新世纪安排结构的演化趋势，是习惯剧烈改变的商场竞赛、增强反响才干、进步响应速度的有用途径。营销安排的扁平化规划包括两层意义： 一是安排层级的下降，这有利于安排常识的纵向传递与逆向反应； 二是安排鸿沟的扩张，这有利于安排常识的广泛获取与同享，是营销安排壮大的体现。

安排层级的演化与发展进程体现为分形特性，即安排层级在纵向规划上往往是自类似的，这样有利于安排的仿制性办理模式和职工的安排习惯性，一起在进一步扩张时也便于安排遗传与安排改造。因而，在安排结构扁平化的安排层级精粹进程中，也应该遵从分形规则，将类似的安排机构兼并，逐渐交融相关的部分、人员与常识,使安排精简有序进行。安排层级的下降有利于安排内常识的传达、分散，缩短常识循环途径与周期，进步常识价值增值功率。商场营销安排按不同的构成可能有不同的组合方法，如许多企业设有商场部、客服部、后勤部等，此刻部分分割可能会呈现行政独占现象，不利于同一产品常识的对接与联通，因而，打乱原有部分设置，按产品或地域将商场营销安排从头规划，可能会削减安排层次，进步常识营销绩效。

安排鸿沟的扩张是商场扩展的必然结果，当企业进行商场开辟时，有必要进行营销人员的招聘、营销活动的地域拓宽等活动，此刻，营销安排就会呈现鸿沟拓宽、空间扩大现象。在商场营销安排鸿沟拓宽进程中，也遵从着分形仿制的自类似规则，即新拓宽的商场空间的营销活动与营销安排方法和原有商场总是类似的，这样有利于削减扩张抵触，下降商场开辟本钱，防止危险。因而，在安排扁平化规划时，因为安排层级下降而导致的营销部分安排鸿沟拓宽也要遵从分形规则，如只能将空间上具有相关或类似的商场或部分进行兼并重组，而不能恣意组合。且新组成的商场营销安排也应该具有分形结构，以下降安排运转本钱，削减安排间的沟通隔阂。

4) 创立同享型安排机制

企业内部的常识学习与同享是企业常识办理的首要内容，经过常识的学习与同享能够高功率低本钱地完成常识的分散，使大部分营销人员把握一些共性、必备的常识，且一般简单同享的常识都是常用、有用的常识，这部分常识的把握能敏捷进步营销人员的本质与技术。但常识的学习与同享并不是在安排内能自发构成的，常识的价值性与常识同享的利益关系导致个人常识利益与安排常识利益之间存在必定抵触，常识同享很难在安排内大规模主动发作,需求安排建立合理的鼓励机制和营建同享型文明才干使常识同享取得较好成效。

常识同享型鼓励机制首要处理的是安排内常识价值的分配问题。常识具有者经过尽力取得的常识使之在企业内部取得必定的个人竞赛优势，这些优势能为其带来经济利益、荣誉、职位等。但假如常识具有者将这些常识与其他职工同享，常识具有者将不能构成常识独占，乃至还可能培养出竞赛对手。因而，常识同享需求首要估测常识的价值，在企业内部构成完善的常识利益分配机制，在利益影响引导下鼓励常识职工进行常识同享。

同享型文明是在职工广泛常识同享时构成的一种空气，而这种空气又反过来进一步促进职工的常识同享活动。在常识同享型文明中，商场营销职工自觉自愿地同享一些经历，为其他职工供给常识方便，因而其也能很快捷地从其他职工处获取其所需求的常识。常识同享进入到一种高境界，此刻常识的经济价值鼓励能够改为常识的相互交流鼓励，经过交流常识一起进步常识同享两边的常识堆集。

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