以消费者为中心

北京汉理咨询营销策划公司认为IMC的动身点使剖析、评价和预测消费者的需求。IMC站在消费者的立场和角度思索问题、剖析问题，并经过抵消费者消费行为、特征、职业、年龄、生活习气等数据的搜集、整理和剖析，预测他们的消费需求，制定传播目的和执行方案。

以关系营销为目的

IMC的目的是开展与消费者之间互相信任，互相满足的关系，并且促使消费者对企业品牌产生信任，使其品牌形象持久存在消费者心中。这种关系的树立，不能单单依托产品自身，而是需求企业与消费者树立调和、共鸣、对话、沟通的关系。

虽然营销并没有改动其基本目的―――销售，但到达目的的途径却因消费者中心的营销理论发作了改动。由于产品、价钱乃至销售通路的类似，消费者关于群众传媒的排挤，企业只要与消费者树立长期良好的关系，才干构成品牌的差别化，IMC正是完成关系营销的有力武器。

循环准绳

以消费者为中心的营销观念决议了企业不能以满足消费者一次性需求为最终目的，只要随着消费者的变化调整本人的消费运营与销售，才是将来企业的生存开展之道。消费者材料库是整个关系营销以及IMC的根底和七点，因此不时更新、完善的材料库成为一种必需。现代计算机技术以及多种接触控制完成了消费商与消费者之间的双向沟通，由此能够控制消费者态度与行为的变化状况。

能够说，没有双向交流，就没有不时更新的材料库；没有不时更新的材料库，就失去了IMC的根底。因此树立在双向交流根底上的循环是IMC的必要保证。

关键词：汉理咨询 营销策划公司 营销理论 营销观念