北京汉理咨询营销策划公司认为市场细分，也称市场区别、市场划分或者市场区隔，是市场营销理论开展到20 世纪50 年代时提出的一个重要概念，是由美国著名营销专家温德尔·斯密总结一些企业的理论经历提出来的。这一概念的提出不只立刻为理论界承受，更遭到企业普遍注重，并疾速得到应用，使企业的市场营销由大量营销进入到目的营销阶段，至今仍被普遍应用。

市场细分的含义

所谓市场细分，是指依据消费需求的差别性，把某一产品（或效劳）的整体市场划分为在需求上大致类似的若干个市场局部，构成不同的细分市场（即子市场），从而有利于企业选择目的市场和制定营销战略的一切活动的总称。对市场细分的了解应该把握：

市场细分的目的:

市场细分是为了愈加深化地研讨消费需求，更好地顺应消费需求，使企业所提供的产品和效劳更好地满足目的顾客(或客户)的需求。

市场细分的必要:

在现代社会中，一方面，市场消费需求是多样的，随着社会经济的飞速开展和人们收入的不时进步，消费者对商品和效劳需求日趋多样化；另一方面，企业营销才能是有限的，不同企业的人力、物力和财力资源不同，为市场提供的产品不同；任何企业的营销资源具有局限性，无论范围大小，都不可能以本人的产品或效劳满足市场上一切消费者的需求，只能满足某一类或某几类消费者群体的需求。为此，市场消费需求的“多样性”与企业营销资源的“有限性”之间的矛盾招致了目的市场概念的产生，从而使作为目的市场决策的前提市场细分红为必要。任何企业要肯定本人的目的市场，根底工作就是要剖析消费者的不同需求，停止市场细分。

市场细分的根据:

市场细分的根据是整体市场存在的消费需求差别性。市场细分不是以物为剖析根据，而是以消费者需求差别性作为划分根据的，即依据消费者需求的差别性，把整体市场划分为若干不同的细分市场，以便企业选择合适本人并能充沛发挥本身资源优势的目的顾客群，施行相应的营销战略。消费需求差别性是客观的。由于消费者所处的天文环境、社会环境及本身的教育、心理要素都是不同的，他们对产品的价钱、质量、样式、效劳等的请求也不只相同，必然存在消费需求的差别性。

细分市场的特征:

细分市场，即子市场具有消费需求相似性特征，在同一个细分市场上，这一消费群体具有相同或类似的需求、愿望、消费习气和购置特性。当然，这品种似性只是求大同存小异，不可能到达地道的同类。

市场细分的意义

市场细分被现代企业誉为具有发明性的新概念，把它作为是从事市场营销的重要手腕，市场细分对企业的营销理论有着重要的意义。

有利于企业发现新的营销时机：

经过市场细分，企业能够易于发现未被满足的消费需求，寻觅到市场的空白点。假如企业可以满足这些消费需求，就能够把它作为本人的目的市场，这就是市场细分给予企业的营销时机。日本钟表企业在美国钟表市场发现营销时机是经过市场细分，发现高档手表市场已被瑞士的名牌手表所占领，且竞争剧烈；而中低档市场顾客需求并未得到很好满足，于是决议开发中低档手表，满足这一层次顾客的需求。理论证明这一决策是正确的。

有利于企业稳固现有的市场：

经过市场细分，企业能够理解现有市场各类顾客的不同消费需求和变化趋向，能够有针对性地展开营销活动，最大限度地满足市场需求，从而到达让现有顾客称心、稳固现有市场的效果。美国宝洁公司，经过市场细分，开发了去头屑的“海飞丝”、使头发柔顺的“飘柔”、营养发质的“潘婷”、超乎寻常呵护的“沙宣”，能够供不同顾客选择，使公司不断坚持洗发水市场的抢先位置。

有利于企业正确制定营销战略和战略：

市场细分是企业制定营销战略和战略的前提条件。一个企业的营销战略和战略都是详细的，都是针对本人的目的市场而制定的。经过市场细分，企业能够正确地选择目的市场，采取相应的营销组合，制定正确的产品战略、价钱战略、分销战略和促销战略，完成企业营销目的。

有利于企业有效天时用营销资源：

这一点关于中小企业特别重要。经过市场细分，能够抓住大企业留下的市场空缺，集中企业营销资源，选择最合适本人运营的细分市场，发挥营销优势和特征，在竞争剧烈的市场中得以开展。浙江著名企业家鲁冠球，就是选择消费“万向节”这个小产品，走小而精、小而专的道路，逐渐生长为全球性公司。

市场细分的规范

由于市场细分是树立在市场需求差别的根底上的，因而构成需求差别的各种要素均可作为市场细分的规范。消费者市场与消费者市场的细分规范是有所区别的，需作分别剖析，重点放在消费者市场细分规范的剖析。策的根据。偏离了顾客的爱好停止的定位，必定是会失败的。

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