真正的市场在消费者心智中

我们在做品牌策划时经常用的一个词是“市场”,那么什么是市场,市场在哪里,是很多营销策划人都没有真正理解的一个问题。汉理营销策划公司认为,在为一个品牌做品牌策划时,首先要确定的就是市场,市场不是现在行业内所展现的出来的产品,也不是产品销售的终端,真正的市场是消费者心智。


举个例子,全球最成功的烟草品牌万宝路,有人认为万宝路这个品牌的目标市场就是吸烟的人,而牛仔形象只是吸引这个市场目标消费者的一个巧妙地方法。这种看法影响了整个营销策划行业,牛仔形象给万宝路带来了成功,于是其它的香烟的品牌也都开始打造自己的视觉形象,有动物、游泳池、赛车手等。


然而,消费者心智并不考虑宏观的烟草市场,而是考虑香烟都多少个品类。视觉形象知识展现品类的一种方法。在万宝路的例子中,营销的最终目标市就是让这个品牌在消费者心智中成为代表男子气概品类的香烟。当然,所有人都希望自己的品牌能够影响整个行业的市场,就像万宝路那样,要达成以上目标需要从一个小的品类做起,逐渐培育这个品类,把品类做大,而不是从现有的大品类做起。


首先要问的问题是,消费者心智中有没有一个品牌能够代表具有男子气概的这样一个品类?其次是是否可以策划一个品牌,让这个品类代表男子气概,同时,这个品类可以有足够大的潜在目标市场。


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