传统营销的打开环绕营销的各个组成要素——产品、分销、价格、推行, 此四者也就是闻名遐迩的营销组合要素——4Ps。战略营  销包含这些战略变量, 但在某些重要的战略方面超出了传统营销的规模。战略营销遵从商场导向的战略发展进程,考虑不断改动的运营  环境和不断传送顾客满足的要求。

    战略是办理层为实现安排方针而拟定的运营办理举动方案, 它反映在由办理层为获得预期成果而规划的举动与举动形式(Pat tern)  ，关怀安排如何完成任务和实现预期方针。战略的运营办理观念包含五个方面”：

    战略是一个方案(plan) ，它为一个安排指明从现在走向未来的方向, 指引举动的道路。

    战略也是一个举动形式(pattern) ，它着重举动不因时刻而改动的相对稳定性。例如有的企业采纳名牌战略，挑选高级商场，有的  企业  倾向高风险战略。

    战略是一种态势(position) ，占住战场上的某个有利方位以赢得顾客。例如企业开发一种强势产品以占领某个商场。

    战略是一种视界(perspective) ，它在企业未来的发展前景与企业现有的运营范畴之间找出可行的途径。

    战略是一种战略或方法(ploy) ，旨在冲击竞赛对手。

    上述战略观的每个方面的英文都以P最初，所以称之为5Ps战略观。战略营销是一种关于营销的思维和实践方法。战术营销的弊端  是：方针单一，手段简略，举动随意，成果短期，忽视竞赛：而SMM具有方针的长时间性、手段的归纳性、举动的方案性、成果的深远  性和竞赛导向的特征。具体来说，战略营销具有如下特征：

    1. 以商场为动力。

    战略营销以为竞赛优势源于顾客，既根据厂商所获得的顾客满足的程度又根据厂商逾越竞赛对手的顾客满足水平的程度。营销战略  将受顾客影响的运营战略与归纳的商场为中心的各类活动结合起来，以此树立竞赛优势。战略营销包含旨在供给顾客满足的各种运营举  动。战略拟定要考虑运营规模、根本的备择方案、竞赛优势、安排效能。在运营功能中，要协调挑选顾客和合理安排受商场影响的各运  营变量。战略营销着重安排与环境的联系，视营销为运营的全体职责，而不只是一个专门功能。获得竞赛优势需求集体举动和功能的整  合。

    2. 重视环境的杂乱多变性。 

    运营环境的日益杂乱和改动多端导致具有监督商场和竞赛对手的战略营销的昌盛。外部要素改动了商场和竞赛结构的组成方法和吸  引力。由于营销处于安排与其顾客、渠道成员、以及竞赛的边际，因而它是战略规划进程的中心。战略营销供给的专门知识有利于监测  环境、断定产品规格、决议竞赛对手。

    3. 以顾客满足作为战略任务。 

    战略营销思维以为获得顾客满足的关键在于将顾客的需求与安排的效劳方案进程联系起来。顾客对某些产品特点的偏好一定要转化  为产品规划和出产攻略。成功地获得高质量的产品和效劳首要有赖于找出产品和效劳的哪些方面有利于促进顾客满足。营销专业人员有  必要具有剖析顾客满足所必备的经历和技术。

    4. 要环绕竞赛优势的树立与发挥而进行营销的活动。

    5. 面向未来, 重视长时间方针, 如商场份额、顾客满足或顾客忠实。

    SMM 是营销思维发展的一个新阶段, 它认识到以消费者导向的营销观念忽视竞赛的缺点，固特别着重消费者与竞赛者之间的平衡。

 由于现代企业越来越重视与顾客树立长时间的互利的交流关系，一起因经济全球化程度的日益加深带来的商场竞赛的日益加剧，买方商  场的构成,营销司理已经无法像以往那样单纯地重视日常的运营，而是有必要运用战略办理的思维和东西指挥营销活动，才能不辱任  务。“营销司理从施行人员向安排战略拟定人员的改变促进了战略营销办理作为一门学习和实践的课程的构成”。今日, SMM 由于  其“战略”特征已经成为营销办理的干流范式, 受到了越来越广泛的使用。

 关键词：战略营销 营销思维 营销观念