近日，H&M公布第三季度财报，数据显示集团排除增值税后的销售额上涨了约6%，至489.8亿瑞典克朗，约合57.7亿美元，去年同期为460.2亿克朗。

H&M大中华区总经理Magnus Olsson表示：2016年H&M将继续保持以10%-15%的速度在全球范围内进行扩张，中国市场仍然展现着巨大的发展潜力，“以可持续的方式和优惠的价格提供时尚与品质”的商业理念将会被更多的中国消费者认识。 

门店4135多家，遍及全球

都说实体寒冬，而H&M却在不断扩张，尤其是在中国区。我们先来了解一下H&M这个品牌，H&M在瑞典维斯特罗斯市创立，成立之初只销售女士服装。 

1968年，公司并购销售狩猎装备和男士服装的“毛里斯·维德弗斯”（Mauritz Widforss）服装店，之后公司也开始销售男士服装。 

没有一家自己的工厂，与在亚洲与欧洲的超过700家独立供应商保持合作，在28个国家拥有专卖店。2005年，H&M请来Karl Lagerfeld，在时尚界掀起巨大波澜。

目前，H&M集团旗下店铺总数增长至4135家。今年8月，H&M分别在乌鲁木齐经开万达、上海七宝宝龙城、杭州尚城1157利星以及深圳卓悦汇开设了全新店铺。 

截至8月31日，H&M在中国大陆地区的门店数量超过340家，足迹遍及中国大陆100个城市。2015年，H&M旗下销售额为2100亿瑞典克朗及拥有超过148000名的员工。 

从视觉营销开始，营造氛围

难道店铺多是H&M不断扩张的法宝？显然不是，任何企业想要真正赢得市场，必须有一系列的营销策略。 

店铺的视觉营销直接关系到店铺的进店率，成交率和顾客对于店铺的印像。店铺的视觉营销无疑是在整个商业销售过程中的重中之重，那么，H&M门店在视觉上又是怎样布置的呢？

一、橱窗设计：H&M橱窗设计方案提前一年规划好的，体现了快时尚品牌的高效率，大概半个月更新一次。此外，橱窗无论模特和道具都运用非常多，讲究的是道具运营。 

模特从姿势、种类、位置和形态都各不相同，强调服装的多样性和搭配型，还通过不同的罗列组合，呈现出不同的视觉展示效果。 

二、店铺陈列：H&M店铺特点是空间宽敞、动线明确、货品有序、色彩丰富。因为 H&M 的产品较为丰富，除了服装，还有配饰，让人感觉是在逛商场而不是服装店。 

而女装区采用色彩制造卖场的节奏感，调动顾客的购物情绪，再用一些配饰道具来增加卖场的趣味性。

“少量、多款”的产品策略

 “少量、多款”是服装企业的一种产品策略，“少量”保证了独特性，避免撞衫尴尬局面；“多款”则满足消费者的选择要求。H＆M在“少量、多款”的产品策略体现在两个方面。     

1、消费者需求信息获取体系的建立：公司创造产品采取“推一拉”的方式，即把消费者想要的产品“推”给消费者外，同时用消费者想要的商品来“拉”住消费者。 

为了设计出更合符合潮流的产品，H＆M公司设计团队不定期地在东京、巴黎、纽约及其他主要的对尚之都旅行，捕捉时尚灵感、设计出具有吸引力的产品。  

2、信息共享体系的建立：H&M总部和22个生产办事处的所有部门间的沟通基于一个名为ICT平台，设计师、采购员、助理、打版师的日常信息沟通借助的就是ICT平台。

ICT为H&M建立了一个环型的信息反馈机制，销售、库存、采购计划和生产能力的信息变得完全透明，使多品种，更新频率较高的产品的管理成为可能。 

“少量、多款”的产品策略，打破了服装业界季节的限定，在同一季节内不断推出新颖款式。而“少量、多款”产品策略的实现，依靠于公司对时尚信息和消费者需求信息的采集与共享。 

多种销售渠道策略

有消息称，H&M于2007年进入中国市场，2014年9月开通网上商城，至今未入驻任何电商平台。那么，H&M的又有着怎样销售渠道策略呢？ 

H&M采用“直营”策略，有利于将商品以迅速、平价的方式送达消费者手中。H&M作为服装在世界各地拥有大量的连锁店铺，连锁店铺由总部直营，货物由总部集中进行调配。   

此外，H&M不断在销售渠道的拓展上创新，直营店为主，但其目录销售、在线销售的业绩却在持续增长。收购了RoweHs公司，开设了网上商店等，都是H&M在售渠道的拓展。 

在取得初步成功的基础上，H&M很多国家进行在线销售。 但“直营”策略始终占主要地位，因为顾客进人店铺，直接接触商品，体验商品才是最好的经营方式。 

针对消费者而进行的价格策略

H&M将目标消费群定为15-30岁的年青人，这类群体具备对时尚的高度敏感度并具备一定消费能力。为此，H&M频繁的更新时尚低价产品，以满足这类人群的需求。 

服装企业必须考虑供应链成本。H&M公司产品的制造环节外包给亚、欧、非洲及南美的约700家制造商，根据其销售产品的差异，H&M采用了双供应链策略： 

1、管控欧洲生产的快速反应供应链：大约一半的前沿时尚产品在接近欧洲市场的欧洲国家制造，此类商品需要较短的交货周期(最短3-4周)，以便及时根据销售反馈做出调整。 

众所周知，服装属于快消品，更换周期快。如果服装品牌不能跟上顾客需求，不能在特定时间力满足顾客消费需求，那么生产出来的产品销量肯定不好。 

2、管控亚洲生产的高教供应链：另一半的基本款产品时尚风险较小，交货周期可以相对延长(最长6个月)，为保证低价和质量则安排在低成本的亚洲国家制造。  

得益于双供应链的调整和安排，使H&M在价格上可以采取比其他品牌更低一层的策略。此外，H&M很少有打折的情况。 

由于少量生产，消费者如不在第一时间购买，就存在着再也买不到的风险。正是利用了消费者的这种心理，H＆M的货物上柜后几乎都能在短时间内销售一空。 

快时尚巨头H&M在过往建立了强大的能力来鉴别时尚的趋势，并且用相对低廉的价格来获取市场。 目前H&M每年销售货品超过5.5亿件，是欧洲最大的服装零售连锁企业之一。