北京汉理咨询营销策划公司认为影响消费者购买决策的个人因素包括年龄所处生命周期阶段职业经济状况,个性自我概念,生活方式以及价值观。
人们对食物、服装、家具和娱乐活动的喜好与其年龄息息相关。消费还受到家庭生命周期家庭成员人数、年龄和性别的影响。除此之外,心理生命周期也是也十分重要。成年人总会在生命中经历特定的过渡时期和转化阶段,营销者应特别关注这些生命中的关键事件转变(结婚生子,生并搬迁离婚,首次工作,职业转换,退休丧偶等)所带来的新的需求和购买行为。
北京汉理咨询营销策划公司认为职业也会影响一个人的消费模式,营销者试图划分不同职业对产品和服务甚至是零售产品的特殊爱好,例如软件开发商会为工程师、律师和内科医生提供不同的产品。北京汉理咨询营销策划公司认为消费者对产品的选择还受到其经济状况的重要影响,如可支配收入(收入水平、稳定性和时间)、储蓄和资产、债务状况,借款能力以及对储蓄和支出的态度。如果经济不景气,营销者可以对产品进行重新设计、重新定位和重新定价,或者宣传和强调品牌折扣,以便为目标客户提供价值。
每个人的个性特征都会对其购买行为产生影响。北京汉理咨询营销策划公司认为个性指的是个人与众不同的心理特征,它导致对环境刺激的相对一致和持久的反映(包括购买行为)。个性通常可用自信、占有欲、自主、顺从、社交能力、防御性和适应性等性格特征来描绘。个性对分析消费者品牌选择行为十分有用。
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