北京汉理咨询营销策划公司认为很多营销者认为有关使用者和用途的很多方面，比如场合、使用者状况、使用率、忠诚度状况以及态度等，都是建立在细分市场的很好出发点。

·场合。场合是消费者生命中经历的各个时候：某一天、某一个星期、某一个月、某一年或者其他一些时段。北京汉理咨询营销策划公司认为可以根据购买者需要、购买或使用产品的场合，将他们区分出来。例如乘飞机旅行可以是商务、独家或者家庭事务所必需的。

·使用者状况。每一种产品都有未使用者、曾经使用者、潜在使用者、首次使用者和经常使用者。北京汉理咨询营销策划公司认为潜在使用者是指那些会因为生命的某个阶段或者事件而开始使用产品的消费者。吸引潜在使用者，甚至包括未使用者法人关键在于了解他们为什么不使用，是因为态度、信念、行为还是因为缺乏有关产品的带来的利益的知识？市场先行者+重点要吸引潜在使用者，而较小的公司则有可能从市场先驱者手中抢夺用户。

   ·使用率。市场可以细分成轻度使用者、中度使用者和大量使用者三类群体。北京汉理咨询营销策划公司认为大量使用者的人数只占据市场总人数的一小部分，但是他们在总消费中所占的比重却很大，与吸引几名轻度使用者相比，营销者通常更喜欢吸引一名大量使用者，但一个潜在的问题是大量使用者要么对品牌极度忠诚，要么经常寻求低价位对品牌不忠诚。

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