北京汉理咨询营销策划公司认为除市场营销管理部门外，企业自身还包括最高管理层和其他职能部门如：制造部门、采购部门、研讨开发部门及财务部门等，这些部门与市场营销管理部门一道在最高管理层的指导下，为完成企业目的共同努力着。正是企业内部的这些力气构成了企业内部营销环境。而市场营销部门在制度营销方案和决策时，不只要思索到企业外部的环境力气，而且要思索到与企业内部其他力气的谐和。
首先，企业的营销经理只能在最高管理层所规则的范围内停止决策，以最高管理层制定的企业任务，目的，战略和相关政策为根据，制定市场营销方案，并得到最高管理层批准前方可执行。
其次，营销部门要胜利地制定和施行营销方案，还必需有其他职能部门的亲密配合和协作。例如，财务部门担任处理施行营销方案所需的资金来源，并将资金在各产品，各品牌或各种营销活动中停止分配；会计部门则担任本钱与收益的核算，协助营销部门理解企业利润目的完成的情况；研讨开发部门在研讨和开发新产品方面给营销部门以有力支持；采购部门则在取得足够的和适宜的原料或其他消费性投入方面担当重要义务；而制造部门的批量消费保证了适时地向市场提供产品。
供给商
供给商是向企业及其竞争者供给原资料、部件、能源、劳动力等资源的企业和个人。供给商是能对企业的运营活动产生宏大影响的力气之一。其提供资源的价钱常常直接影响企业的本钱，其供货的质量和时间的稳定性直接影响了企业效劳于目的市场的才能。所以，企业应选择那些能保证质量，交货期精确和低本钱的供给商，并且防止对某一家供给商过火依赖，不至于受该供给商忽然提价或限制供给的控制。
关于供给商，传统的做法是选择几家供给商，按不同比重分别从他们那进货，并使他们相互竞争，从而迫使他们应用价钱折扣和优质效劳来尽量进步本人的供货比重。这样做，固然能使企业节约进货本钱，但也躲藏着很大的风险，如供货质量良莠不齐，过度的价钱竞争使供给商担负过重放弃协作等。认识到这点后，越来越多的企业开端把供给商视为协作同伴，设法协助他们进步供货质量和及时性。
1992年，菲利普·科特勒提出了整体市场营销（Total Marketing）的观念。他以为，从久远利益动身，企业的市场营销活动应包括构成其内外环境的一切重要行为者。“供给商市场营销”即是其中很重要的内容。因这种市场营销活动与产品活动的方向相反，故也称为“反向市场营销”。“供给商市场营销”主要包括两个方面：其一，为选择优秀的供给商严厉肯定资历规范，如技术程度、财务情况、创新才能和质量观念等；其二，积极争取那些业绩杰出的供给商，与他们树立良好的协作关系。
营销中介
营销中介是辅佐企业推行、销售和分配产品给最终买主的那些企业。他们包括中间商、实体分配单位、营销效劳机构和金融机构等。
1、中间商 中间商是辅佐企业寻觅顾客或直接与顾客停止买卖的商业组织和个人。中间商分为两类：代理中间商和商人中间商。代理中间商指特地辅佐达成买卖，采购产品，但不具有商品一切权的中间商，如经纪人、代理人和制造商代表等。商人中间商指从事商品购销活动，并对所运营的商品具有一切权的中间商，包括批发商、批发商。除非企业完整依托本人树立的销售渠道，否则中间商对企业产品从消费范畴胜利地流向消费范畴有至关重要的影响。中间商是联络消费者和消费者的桥梁，他们直接和消费者打交道，谐和消费厂商与消费者之间所存在的数量、地点、时间、种类以及持有方式之间的矛盾。因而，他们的工作效率和效劳质量就直接影响到企业产品的销售情况。如何选择中间商并与之协作，以及任何在剧烈的市场竞争中争取和坚持一定的“货架空间”都不是简单的事情，这方面的内容在第十三章和第十四章中将停止细致阐述。
2、物流机构 物流机构协助企业贮存、运输产品的专业组织，包括仓储公司和运输公司。企业从本钱、运送速度、平安性和便当性等要素选择适宜的实体分配方案。实体分配单位的作用在于使市场营销渠道中的物流利通无阻，为企业发明时间和空间效益。近年来，随着仓储和运输手腕的现代化，实体分配单位的功用越创造显和重要。
3、营销效劳机构 营销效劳机构包括市场调研公司、财务公司、广告公司、各种广告媒体和营销咨询公司等，他们提供的专业效劳是企业营销活动不可短少的。虽然有些企业本人设有相关的部门或装备了专业人员，但大局部企业还是与专业的营销效劳机构以合同拜托的方式取得这些效劳。企业常常比拟各效劳机构的效劳特征、质量和价钱，来选择最合适本人的有效效劳。
4、金融机构 金融机构包括银行、信贷公司、保险公司等对企业营销活动提供融资或保险效劳的各种机构。在现代社会里，简直每一个企业都与金融机构有一定的联络和业务往来。企业的信贷来源、银行的贷款利率和保险公司的保费变动无一不对企业市场营销活动产生直接的影响。
在市场经济得以开展的今天，企业经过各种市场营销中介来停止市场营销过程中的各种活动，正是社会分工的请求，是营销也是社会开展的标志之一。供给商和营销中介都是企业向消费者提供产品或效劳价值过程中不可短少的支持力气，是价值让渡系统中主要的组成局部。企业不只仅把它们视为营销渠道成员，更要视为同伴，追求整个价值让渡系统业绩的最大化。
目的顾客
目的顾客是企业的效劳对象，是企业产品的直接购置者或运用者。企业与市场营销渠道中的各种力气坚持亲密关系的目的就是为了有效地向其目的顾客提供产品和效劳。顾客的需求正是企业营销努力的起点和中心。因而，认真剖析目的顾客需求的特性和变化趋向是企业极端重要的根底工作。
市场营销学依据购置者和购置目的来对企业的目的顾客停止分类。包括：
1、消费者市场 消费者市场由为了个人消费而购置的个人和家庭构成。
2、消费者市场 消费者市场是由为了加工消费来获取利润而购置的个人和企业构成。
3、中间商市场 中间商市场由为了转卖来获取利润而购置的批发商和批发商构成。
4、政府市场 政府市场由为了实行政府职责而停止购置的各级政府机构构成。
5、国际市场 国际市场由国外的购置者构成，包括国外的消费者、消费者、中间商和政府机构。
每种市场类型在消费需求和消费方式上都具有鲜明的特征。企业的目的顾客能够是以上五种市场中的一种或几种。也就是说，一个企业的营销对象能够不只包括广阔的消费者，也包括各类组织机构。企业必需分别理解不同类型目的市场的需求特性和购置行为。
竞争者
任何企业都不大可能单独效劳于某一顾客市场，完整垄断的状况在理想中不容易见到。而且，即便是高度垄断的市场，只需存在着呈现替代品的可能性，就可能呈现潜在的竞争对手。所以，企业在某一顾客市场上的营销努力总会遇到其它企业相似努力的包围或影响，这些和企业抢夺同一目的顾客的力气就是企业的竞争者。企业要在剧烈的市场竞争中取得营销的胜利，就必需比其竞争对手更有效地满足目的顾客的需求。因而，除了发现并迎合消费者的需求外，辨认本人竞争对手、时辰关注他们，并随时对其行为做出及时的反响亦是成败的关键。1986年，阿·拉依斯（Al Ries）和杰克·特拉特（Jack Terout）出版了《市场营销战》（Marketing Warfare）一书，将竞争作为现代营销生命线。迈克尔·波特（Micheal Poter）在他的著名论著《竞争战略》中对竞争环境和企业的对策作了精彩剖析。
企业必需时时从顾客的角度动身，思索顾客购置决策过程中可能思索的要素，经过有效的产品定位，获得竞争优势。值得留意的是，企业的竞争环境不只包括其它同行企业，而且包括发作于消费者停止购置决策全过程的其他更根本的内容。菲利普科特勒将企业的竞争环境剖析为四个层次：
1、愿望竞争 即消费者想要满足的各种愿望之间的可替代性。当一个消费者休息时可能想看书、停止体育运动或吃东西，每一种愿望都可能意味着消费者将在某个行业停止消费。
2、类别竞争 即满足消费者某种愿望的产品类别之间的可替代性。假定前面那个消费者吃东西的愿望占了上风，他能够选择的食品很多：水果，冰淇淋，饮料，糖果或其它。
3、产品方式竞争 即在满足消费者某种愿望的特定产品类别中仍有不同的产品方式能够选择。假定消费者选中了糖果，则有巧克力、奶糖、水果糖等多种产品方式可满足他吃糖的愿望。
4、品牌竞争 即在满足消费者某种愿望的同种产品中不同品牌之间的竞争。或许那个消费者对巧克力感兴味，并特别偏爱M&M牌，于是，该品牌的产品在竞争中博得了最后的成功。
品牌竞争是这四个层次的竞争中最常见和最显在的，其它层次的竞争则比拟荫蔽和深入。有远见的企业并不只仅满足于品牌层次的竞争，而会关注市场开展趋向，在恰当的时分积极维护和扩展根本需求。
公众
公众指对企业完成其市场营销目的的才能有着实践或潜在影响的群体。公众可能有助于加强一个企业完成目的的才能，也有可能阻碍这种才能。企业的主要公众包括金融界、新闻界、政府、社区公众和企业内部公众。有时分公众的态度会直接影响企业营销的胜利，因而，胜利地处置好与公众的关系格外重要。目前，许多企业树立了公共关系部门，特地谋划与各类公众的良好关系，为企业建立宽舒的营销环境。
关键词：汉理咨询 营销策划公司 市场营销