汉理营销策划公司认为,企业形象是指社会大众对企业的全体形象、点评。它不只包含企业外部形状,也具有更重要的内核,即它所提供产品的质量、效劳水平、企业的社会职责和企业诺言;企业形象战略是将企业外部视觉形象直至深层的运营观念都进行系统的规划,协助企业从运营主旨、安排系统、商场策略、人员素质等方面进行全方位综合治理的系统工程。所以,企业形象应成为本企业与其他企业相差异开来的特征地点:
1.产品形象:是指产品本身所具有的特点和附加的价值特征,它详细包含技能形象、质量形象、外观形象。
2.商场形象:是指产品进入商场后在大众心目中所构成的形象,它包含商标形象、出售形象、效劳形象、竞赛形象。
3.运营者形象:是指由运营者的才干、运营风格、思想方法和个人行为举动等因素构成。商场经济从某种意义上来说是企业家经济,运营者的一言一行、一举一动都代表并影响着企业。
4.职工形象:是指企业职工的素质、工作态度、进取心、行为举动及职工间的团结互助精力。
5.体系形象:是指企业体系是否先进合理;是否常常及时调整安排机构和办理制度等。体系形象可以使人们树立起对企业的信心,即便企业暂时面对窘境,人们也会对其未来开展寄予极大期望。
6.环境形象:是指大众对企业环境包含建筑物、环境布局、美化美化、环境卫生、现场办理以及物质技能、设备的点评从一个旁边面反映了企业的文明程度。
7.其他形象:是指包含公司财务形象、遵法形象、商场职责和商场形象等。
企业形象革新自80年代中期在我国鼓起,一批优异的企业,如健力宝集团、挂哈哈集团、联想集团等,经过实施和推进企业形象战略(CIS)建立了杰出的知名度和美誉度,增强了企业的竞赛能力。
从全球来看,企业竞赛战略的开展进程阅历了以下4个主要阶段:
①产品战略阶段 本世纪30年代曾经,在产品严重供不应求的条件下,是企业依托产品力进行竞赛的年代。
②推销战略阶段 本世纪30年代到二战结束时,很多产品的出现,使企业进入了靠推销力竞赛的年代。
③营销战略阶段 进入50年代后,因为产品的日益丰富和消费者需求层次的提高,企业只要更好地满足顾客需求才能在竞赛中取胜,这是企业依托营销力(即产品、价格、分销、促销的组合)进行竞赛的年代。
④形象战略阶段 进入80年代以来.科学技能的飞速开展使得同种产品在质量、性能、
价格等方面的不同越来越小,企业要耐久坚持生命力并在商场上立于不败之地,就必须刻画杰出的企业形象,即进入了依托企业形象取胜的年代。汉理营销策划公司为您推荐。