北京汉理咨询营销策划公司认为买方市场的构成让顾客需求出现出了一些新的特色。消费结构上,情感消费的比重提高了;内容上,个性化需求增加了;价值目标上,更加注重承受产品时的感受;而从承受产品方式看,顾客自动参加产品设计制作,消费进程变为一种体会进程。
北京汉理咨询营销策划公司认为以重视顾客体会为中心的体会营销战略便成为新时期企业的必然选择。它以满意顾客的体会需求为工作重点,将“体会”因子归入营销战略,为顾客带来新的价值,丰富顾客价值系统的内容,成为体会经济时代企业赢得竞赛优势的重要战略。是21世纪营销战中最有力的秘密武器,能敏捷拉近与顾客的间隔,提高品牌竞赛力。
优劣势分析:随着顾客理性比重的增加,体会营销在市场中的效果越来越凸显,拉近了与终端顾客的间隔。北京汉理咨询营销策划公司认为从另一个角度来看,顾客体会的环节太多,也简单使企业和商家有不胜应付之感。
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