长周期；传达的内容量大且形式多样；每时每刻都处在营销状况、与消费者的互动状况，强调内容性与互动技巧；需求对营销过程进行实时监测、分析、总结与办理；需求依据商场与消费者的实时反应调整营销目标等。
北京汉理咨询营销策划公司认为社会化媒体的兴起是近些年来互联网的一个开展趋势。不管是国外的Facebook和Twitter，还是国内的人人网或微博，都极大的改变了人们的生活，将咱们带入了一个交际网络的时代。交际网络归于网络媒体的一种，而咱们营销人在交际网络时代迅速来临之际，也不可躲避的要面临交际化媒体给营销带来的深化革新。
那么社会化媒体的营销与传统的营销手段比较具有哪些突出的优势呢？
首要要讲的是，社会化媒体营销具有传统网络媒体营销的大部分优势，比方传达内容的多媒体特性、传达不受时空限制，传达信息可沉淀带来的长尾效应等等。讲述网络营销比照传统媒体优势的文章很多了，这儿我不在赘述，我要重点讲讲社会化媒体营销与普通网络媒体营销比照的优势。
第一，社会化媒体能够精准定向目标客户。
北京汉理咨询营销策划公司认为交际网络把握了用户很多的信息，抛开侵略用户隐私的内容不讲，仅仅是用户揭露的数据中，就有很多极具价值的信息。不只是年龄、作业等一些表层的东西，经过对用户发布和共享内容的分析，能够有用的判断出用户的喜好、消费习惯及购买才能等信息。此外，跟着移动互联网的开展，交际用户运用移动终端的份额越来越高，移动互联网根据地理位置的特性也将给营销带来极大的革新。北京汉理咨询营销策划公司认为这样经过对目标用户的精准人群定向以及地理位置定向，咱们在交际网络投进广告天然能收到比在传统网络媒体更好的作用。
第二，社会化媒体的互动特性能够拉近企业跟用户的距离。
北京汉理咨询营销策划公司认为互动性曾经是网络媒体相较传统媒体的一个显着优势，可是直到社会化媒体的兴起，咱们才真实体验到互动带来的巨大法力。北京汉理咨询营销策划公司认为在传统媒体投进的广告根本无法看到用户的反应，而在网络上的官方或许博客上的反应也是单向或许不即时的，互动的持续性差。往往是咱们发布了广告或许新闻，然后看到用户的评论和反应，而继续深化互动却难度很大，企业跟用户持续交流的途径是不顺利的。北京汉理咨询营销策划公司认为交际网络使咱们有了企业的官方微博，有了企业的人人网官方主页，在这些平台上，企业和顾客都是用户吗，先天的相等性和交际网络的交流便利特性使得企业和顾客能更好的互动，打成一片，形成杰出的企业品牌形象。此外，微博等交际媒体是一个天然的客户关系办理体系，经过寻找用户对企业品牌或产品的讨论或许埋怨，能够迅速的作出反应，处理用户的问题。假如企业官方账号能与顾客或许潜在顾客形成杰出的关系，让顾客把企业账号作为一个朋友的账号来对待，那企业的获得的价值是难以估量的。
第三，社会化媒体的大数据特性能够帮助咱们低本钱的进行言论监控和商场调查。
方才详细描述了社会化媒体在互动性方面的优势，除此之外，跟着交际网络的遍及，交际网络的大数据特性得到很好地体现。而企业假如能做好交际网络的数据分析与处理，也能从中收到很大的好处。
首要，经过交际媒体企业能够低本钱的进行言论监控。在交际网络呈现以前，企业想对用户进行言论监控的难度是很大的。而现在，交际媒体在企业危机公关时发挥的作用已经得到了广泛认可，任何一个负面消息都是从小范围开端分散的，只需企业能随时进行言论监控，能够有用的下降企业品牌危机产生和分散的或许。
其次，经过对交际平台很多数据的分析，或许进行商场调查，企业能有用的挖掘出用户的需求，为产品设计开发供给很好的商场依据，比方一个蛋糕供应商假如发现在交际网站上有很多的用户寻找欧式蛋糕的信息，就能够加大这方面的蛋糕设计开发，在交际网络呈现以前，这几乎是不或许完成的，而现在，只需拿出些小礼品，在交际媒体做一个活动，就会收到海量的用户反应。
最终，社会化媒体让企业获得了低本钱安排的力量
这句话有点拗口，可是无安排的安排力量确实是互联网带给咱们的最大感触。经过交际网络，企业能够以很低的本钱安排起一个庞大的粉丝宣扬团队，而粉丝能带给企业多大的价值呢？举一个比如，小米手机现在有着庞大的粉丝团队，数量庞大的米粉成为了小米手机兴起的重要因素，每逢小米手机有活动或许出新品，这些粉丝就会奔走相告，做足宣扬，而这些，几乎是不需求本钱的！假如没有交际网络，雷军想要把米粉们安排起来为小米做宣扬，必定要花费极高的本钱。此外，社会化媒体的揭露信息也能够使咱们有用地寻找到意见首领，经过对意见首领的宣扬攻势，天然能够收成比大面积撒网更好的作用。
北京汉理咨询营销策划公司认为社会化媒体在营销方面的优势显而易见，可是同时也还有很多问题的存在。比方社会化媒体营销的可控性差，投入产出比难以精确计算等等。不过跟着交际网络时代的到来，交际媒体营销的体系也必定会逐渐完善，所以，每一个营销人都不能选择躲避它，咱们要直面这个新的应战。
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